Ohiko galderak

ohiko galderak

GALDERA ARRUNTAK

Laginak eman diezazkiokezu zure bezeroari?

Bai, ahal dugu.Lagina stockean eman dezakegu.Eta bezeroak lagina eta mezularitza kostua ordaindu behar du.

Nola bermatzen duzu zure produktuen kalitatea?

Gure laborategia dugu eta produktu guztiak %100ean ikuskatzen dira entregatu aurretik.Gure prozesu guztiek zorrotz betetzen dituzte IATF16949 prozedurei.Eta, bide batez, urtebeteko bermea dugu BL jaulkitze datatik aurrera gure produktua modu egokian erabiltzen baduzu.

Pertsonalizatzeko zerbitzua eskain dezakezu?

Bai, ezin badituzu aurkitu gure kategorian behar dituzun produktuak, zure eskakizunak bidal diezagukezu eta gure I+G talde profesionalak zuretzako bereziki diseinatuko du AC konpresorea.

Zer moduz zure entrega-denbora?

Bidalketa-eperik azkarrena 10 egunekoa da eta batez besteko entrega-epea berretsi eta 30 egunekoa da.

Zein da zure entrega-baldintzak?

FOB Shanghai.

Zer egin behar dut nire eskaera inoiz iritsi ez bada?

Ziurtatu zure eskaera guztiak dagoeneko bidali dituzula.Zure eskaerak zure paketea jarraipenaren webgunean bidaltzen badu eta 2 astetan ez baduzu jasotzen;mesedez jarri harremanetan bezeroarentzako zerbitzura laguntza lortzeko.

Nola egin dezaket jarraipena nire eskaera?

Zure eskaeraren egoera edozein unetan egiaztatu dezakezu zuzenean gure bezeroarentzako arreta-zerbitzuak posta elektroniko bidez eskaintzen dituen esteketara joanez.Kontuan izan eskaera-zenbakia eta helbide elektronikoa izan behar dituzula eskaeraren egoeraren jarraipena egiteko.Jarraipen-zenbakia posta elektronikoz bidaliko dizugu.Kontuan izan garraiolariaren webguneak baliteke erregistroak eta paketeen egoera garaiz ez eguneratzea.

Zure elementu guztiak stockean al daude?

Oro har, webgunean zerrendatutako gure elementu guztiak eskuragarri daude.Baina noizean behin elementu batzuk ordenatuta egon daitezke eskaera handia dela eta.Elementu bat jaso eta ordaintzen baduzu, baina edozein arrazoirengatik ez dago erabilgarri, ahalik eta azkarren jarriko gara zurekin harremanetan, eta antzeko beste elementua aukeratzea gomendatuko dizugu edo zure kontuan berehala itzultzea prozesatzea.

GUREKIN LAN EGIN NAHI DUZU?